予約に関する確認事項を掲示いたします。
当院の予約システムでは、メールアドレスを必ず登録いただいています。

①お子さんの予約変更
・お電話でご依頼いただいた場合でも、必ず最終確認でメールをお送りしています。
・メールは必ずご確認ください。
・指定していたはずの日時と異なる場合は、お早めにご連絡ください。
・当日になって窓口で「言った」「言わない」は、お互い時間の浪費です。
＊一般論ですが、人の記憶は全くアテになりません。

②保護者のインフルエンザワクチン接種
・HPのご案内に沿ってご対応をお願いします。
・電話対応のみで完結することは絶対にありません。
・ご自身での操作が難しい場合は、クリニックLINEに相談をしてください。
・メール同様に記録が残りますし、日時確認の責任が院長に帰結します。
＊今シーズン、1件のみですが院長がLINEを受けた後の作業失念のため、保護者のワクチン接種に少々お時間をいただきました。
失礼いたしました。保護者の方には、穏やかに対応いただき大変助かりました。
・保護者の方が接種する時も受付・予診票の確認を必ず行います。受付をしないで診察室でワクチンを実施することはありません。
受付段階で、必ずお声がけください。